Seringkali, ini menempatkan manajemen TI jauh dari menegakkan tata kelola dan standar keamanan.
Pergeseran ke proses internal yang lebih praktis ini dapat membuat CIO perusahaan berselisih dengan manajer TI dan pemrogram perangkat lunak atas masalah "IT display".
Perselisihan wilayah yang sedang berlangsung itu memaksa CIO untuk mengubah peran mereka dalam pengaturan perusahaan.
CIO sekarang harus menyeimbangkan masalah TI baru yang hanya terjadi sekali dengan aspek tradisional dari peran mereka, kata Carter Busse, CIO di Workato.
Mereka menyeimbangkan TI bayangan di atas keamanan, kepatuhan, dan efektivitas biaya, sehingga TI bayangan menjadi lebih sebagai pemain tim daripada bersaing dalam kesulitan dengan perusahaan.
Dalam arti yang lebih luas, bayangan TI mengacu pada proyek teknologi informasi (TI) yang dikelola di luar departemen TI organisasi. Seringkali itu terjadi tanpa sepengetahuan kesadaran dan manajemen TI.
Misalnya, pekerja di dalam perusahaan menggunakan alat berbagi file dan kolaborasi cloud peer-to-peer lainnya yang belum disetujui dan dikonfigurasikan oleh TI.
Display Tetap Disini
Terutama dengan penyebaran pengaturan kerja dari rumah yang diperluas, keamanan data menjadi kurang dengan karyawan yang menggunakan aplikasi perpesanan, flash drive, dan HDD yang beroperasi di luar perlindungan jaringan internal.
Analis memperkirakan pasar hyper-automation akan mencapai hampir $600 miliar tahun ini. Perkiraan itu menimbulkan pertanyaan: bagaimana CIO mengelola semua TI perusahaan ke depan?
Carter Busse memiliki jawaban untuk mengatasi masalah bayangan TI. CIO dapat memungkinkan alat berkode rendah dan otomatisasi tanpa kehilangan kendali atas arsitektur TI, ia meyakinkan TeknoMadina.
Salah satu alat penting untuk mencapai hasil ini adalah platform low-code/no-code. Platform semacam itu memungkinkan perusahaan mengintegrasikan tumpukan perangkat lunak mereka dan mengotomatiskan pekerjaan untuk integrasi dan otomatisasi alur kerja di seluruh organisasi mereka.
“Shadow IT akan selalu ada. Anda tidak akan pernah menghilangkan bayangan IT. Ini adalah kejahatan yang perlu, saya pikir, ”katanya. “Industri untuk menjual perangkat lunak sebagai produk layanan terlalu mengakar untuk tidak pernah pergi.”
Terserah pemimpin TI untuk menghadapinya. Arsitektur, tata kelola, dan relasi bisnis yang tepat, menjadikan shadow IT sebagai jalan bagi IT untuk lebih strategis, jelasnya.
Strategi Alternatif
Platform perusahaan low-code/no-code Workato memberikan pendekatan baru kepada CIO korporat untuk mengintegrasikan dan mengotomatiskan alat dan aplikasi alur kerja. Ini memberikan alternatif untuk berperang dengan elemen bayangan TI. Manajer TI yang baik perlu mencari cara untuk bekerja dengan bisnis dan menjadi mitra dalam bisnis, saran Busse.
“Mereka harus mengaktifkan aplikasi mereka menjadi lebih kuat. Platform ini sebenarnya dapat membantu TI menjadi lebih dari mitra bisnis, ”katanya.
Dia melihat pendekatan Workato sebagai platform industri berikutnya bagi para pemimpin TI dan bisnis untuk bergerak maju. Platform low-code/no-code benar-benar membawa Anda ke level berikutnya, tambahnya.
“Itu mengubah banyak hal karena memberi orang-orang yang paling tahu prosesnya kemampuan untuk mengambil kendali. Ini bukan TI. Itu adalah para pemimpin bisnis, ”katanya. “Anda benar-benar dapat duduk bersama para pemimpin bisnis dan membiarkan mereka mengotomatiskan proses mereka secara langsung di antarmuka kode rendah/tanpa kode ini.”
Sebagai CIO, ia berulang kali melihat pengguna platform Workato melakukan otomatisasi proses mereka sendiri dengan alatnya. Dengan itu, mereka memiliki seluruh proses tata kelola perangkat lunak untuk memastikan mereka melakukannya dengan benar.
Tags
Tech